Portal do Fiador

O Portal do Fiador é a interface de acompanhamento para quem oferece garantia em contratos de locação via Romeo. Proporciona visibilidade total sobre a situação da fiança sem precisar ligar para a imobiliária.

O fiador costuma ser "esquecido" no processo de locação — só lembrado quando há problemas. O portal muda isso: mantém o fiador informado proativamente, com alertas de pagamento e status do contrato em tempo real.

Filosofia

Fiador informado é fiador tranquilo. Sem surpresas, sem sustos. Se o inquilino atrasar, o fiador sabe antes de virar problema — e pode agir.

Acesso seguro e descomplicado, com os mesmos métodos modernos dos demais portais Romeo.

Métodos de login

Primeiro acesso

Múltiplas fianças: se o fiador garantir mais de um contrato, todos aparecem no mesmo portal, com seletor de contrato no topo.

Painel central do portal: mostra em tempo real a situação de cada fiança, se está regular ou se há pendências que exigem atenção.

Estados da garantia

Informações do painel

Visibilidade preventiva

O fiador vê o histórico de pagamentos do inquilino: quantas vezes atrasou, quanto tempo demorou para regularizar. Informação para tomar decisões.

Todos os documentos relacionados à fiança ficam disponíveis para download, com validade jurídica garantida.

Documentos disponíveis

Funcionalidades

Validade jurídica: todos os documentos são assinados digitalmente via ClickSign, com validade legal garantida pela legislação brasileira.

O fiador recebe alertas proativos sobre a situação do contrato, especialmente em casos de atraso no pagamento.

Tipos de alerta

Configuração de alertas

Transparência ativa

Diferente do modelo tradicional onde o fiador só sabe dos problemas quando é tarde, aqui ele acompanha tudo em tempo real e pode agir preventivamente.

Seção educativa que explica claramente as responsabilidades legais do fiador, sem juridiquês desnecessário.

O que o fiador garante

Limites da fiança

Direito de regresso: se o fiador pagar a dívida, tem direito de cobrar o inquilino pelo valor integral pago, com juros e correção.

Quando e como a responsabilidade do fiador termina, com documentação formal de quitação.

Formas de encerramento

Fluxo de liberação

Paz de espírito

Com o termo de liberação em mãos, o fiador tem documento formal de que não tem mais nenhuma obrigação com aquele contrato. Arquivo permanente no portal.