Temporada & Booking
Locação de curta duração como cidadã de primeira classe: calendário unificado, sincronização com Airbnb e Booking, pricing dinâmico e gestão completa de reservas.
- Versão
- 1.0
- Atualizado
- junho/2026
- Sync
- iCal bidirecional
- Status
- implementado
Resumo
O Romeo trata locação de temporada como funcionalidade nativa, não como um remendo sobre locação tradicional. Isso significa: calendário visual com bloqueios, sincronização automática com Airbnb e Booking, pricing por temporada (alta/baixa/feriados) e fluxo completo de reserva até check-out.
O diferencial competitivo: enquanto CRMs imobiliários ignoram temporada (e channel managers ignoram CRM), o Romeo faz tudo em uma única plataforma — com a mesma base de proprietários, imóveis e corretores.
Modelo de receitaTemporada cobra service fee de 8% do hóspede (vs. ~14% do Airbnb) e host fee de 3% do anfitrião. Menor que as OTAs, maior margem para o corretor.
Calendário unificado
O calendário é o coração da operação de temporada. Ele mostra disponibilidade, reservas, bloqueios e preços em uma única visualização — sincronizada em tempo real com todas as plataformas conectadas.
Tipos de eventos no calendário
| Tipo | Origem | Comportamento |
|---|---|---|
| Reserva confirmada | Romeo / Airbnb / Booking | Bloqueia datas, não editável |
| Reserva pendente | Romeo | Aguardando pagamento (24h) |
| Bloqueio manual | Proprietário / Corretor | Manutenção, uso próprio |
| Bloqueio automático | Check-in/out | Gap entre reservas |
| Preço especial | Regra de pricing | Visual diferenciado |
Visualizações
Grade tradicional com preços por dia
Linha do tempo com múltiplos imóveis
Próximas reservas e check-ins/outs
Implementação técnica: usamos daterange do Postgres para armazenar períodos de reserva, com constraints de não-sobreposição e índices GiST para performance.
Sincronização iCal
O Romeo se integra com Airbnb, Booking.com, VRBO, Expedia e outras OTAs via protocolo iCal (RFC 5545). A sincronização é bidirecional: reservas feitas nas OTAs aparecem no Romeo, e bloqueios do Romeo são refletidos nas OTAs.
Plataformas suportadas
| Plataforma | Tipo de sync | Frequência | Status |
|---|---|---|---|
| Airbnb | iCal bidirecional | 15 min | ativo |
| Booking.com | iCal bidirecional | 15 min | ativo |
| VRBO | iCal bidirecional | 30 min | ativo |
| Expedia | iCal import | 1 hora | ativo |
| Google Calendar | iCal export | Real-time | ativo |
| Outras OTAs | iCal genérico | Configurável | manual |
Como funciona
O corretor cola a URL do calendário iCal do Airbnb/Booking no Romeo.
O Romeo lê o feed e importa todas as reservas como bloqueios automáticos.
O Romeo gera uma URL iCal que o Airbnb/Booking lê, sincronizando bloqueios e reservas diretas.
Prevenção de overbookingO sistema verifica disponibilidade antes de confirmar qualquer reserva. Se houver conflito detectado no sync, a reserva mais recente é marcada como "conflito" e o corretor é notificado imediatamente.
Pricing dinâmico
O preço da diária pode variar por dia da semana, temporada, eventos locais e ocupação. O Romeo oferece regras configuráveis e sugestões automáticas da Sofia.
Tipos de regras de preço
| Regra | Exemplo | Prioridade |
|---|---|---|
| Preço base | R$ 350/noite | 1 (mais baixa) |
| Dia da semana | +20% sexta e sábado | 2 |
| Temporada alta | +50% dezembro a fevereiro | 3 |
| Feriado | +80% Réveillon, Carnaval | 4 |
| Evento especial | +100% show, congresso | 5 |
| Última hora | -15% reservas para hoje/amanhã | 6 (mais alta) |
Sugestão de preço (Sofia)
A Sofia analisa histórico de ocupação, preços de concorrentes e demanda sazonal para sugerir o preço ideal. O corretor pode aceitar, ajustar ou ignorar.
Exemplo de sugestão: "Para o feriado de 7 de setembro (6-8/set), sugiro R$ 580/noite (atual: R$ 400). Motivo: ocupação de 95% na região, aumento médio de 45% em feriados similares. Confiança: 87%."
Mínimo de diárias: configurável por período. Ex.: mínimo 3 noites em fins de semana, mínimo 5 noites no Réveillon.
Gestão de reservas
O fluxo de reserva no Romeo é completo: da busca do hóspede até o check-out, passando por pagamento, contrato e avaliação.
Estados da reserva
| Estado | Descrição | Timeout |
|---|---|---|
| Solicitada | Hóspede pediu, aguarda aprovação | 24h para aprovar |
| Aprovada | Corretor aprovou, aguarda pagamento | 24h para pagar |
| Confirmada | Pagamento recebido, datas bloqueadas | — |
| Check-in feito | Hóspede entrou | — |
| Check-out feito | Hóspede saiu | — |
| Avaliada | Hóspede e anfitrião avaliaram | — |
| Cancelada | Por hóspede ou anfitrião | — |
Informações coletadas
Nome, CPF, telefone, email, número de pessoas
Check-in/out, observações, pets, hora de chegada
Diárias, taxas, limpeza, caução, forma de pagamento
Serviços adicionais, transfer, experiências
Reserva instantânea vs. aprovaçãoO anfitrião pode configurar: reserva instantânea (confirma automático após pagamento) ou aprovação manual (corretor analisa antes de confirmar).
Taxas e receita
O modelo de temporada tem taxas específicas, diferentes da locação tradicional, alinhadas com o padrão de mercado das OTAs.
Comparativo de taxas
| Plataforma | Taxa hóspede | Taxa anfitrião | Total |
|---|---|---|---|
| Romeo | 8% | 3% | 11% |
| Airbnb | ~14% | 3% | ~17% |
| Booking.com | 0% | 15-20% | 15-20% |
| VRBO | ~12% | 3% | ~15% |
Composição do preço
Margem Romeo: R$ 148,50 por reserva (service fee + host fee). Com ticket médio de R$ 1.500 e 1.000 reservas/mês, receita de R$ 148k/mês.
Operação e limpeza
A operação de temporada exige coordenação de limpeza, entrega de chaves e manutenção entre reservas. O Romeo oferece ferramentas para orquestrar tudo.
Automações de operação
| Evento | Ação automática | Quem recebe |
|---|---|---|
| Reserva confirmada | Notifica equipe de limpeza | Equipe operação |
| 1 dia antes check-in | Envia instruções ao hóspede | Hóspede |
| Check-out feito | Agenda limpeza | Equipe limpeza |
| Limpeza concluída | Libera para próximo check-in | Sistema |
| Avaliação pendente | Lembra hóspede de avaliar | Hóspede |
Gestão de equipe
O corretor pode cadastrar prestadores de serviço (limpeza, manutenção, chaveiro) e o sistema agenda automaticamente conforme as reservas. Cada prestador recebe notificações com data, endereço e instruções específicas do imóvel.
Integração com financeiroO custo de limpeza pode ser configurado como: incluso no preço, cobrado do hóspede ou cobrado do proprietário. O repasse ao prestador é automático após confirmação de execução.